Informativa sulla privacy

CaliCam è un’app fitness per iPhone e Android e un sito web gestiti dal loro creatore indipendente in Italia. Questa informativa spiega quali informazioni raccoglie CaliCam, come vengono utilizzate e quali scelte hai a disposizione.

CaliCam in precedenza era pubblicata con il nome Strikt. È la stessa app e lo stesso servizio, con lo stesso gestore, gli stessi account e gli stessi dati; sono cambiati solo il nome e l’indirizzo del sito (ora getcalicam.com).

Informazioni che raccogliamo

Se ti sei iscritto alla lista d’attesa del sito prima del rilascio pubblico sull’App Store, abbiamo raccolto l’indirizzo email inviato, l’ora della richiesta, la lingua del browser, il percorso della pagina di arrivo, il dominio del sito di provenienza, la posizione del modulo e le eventuali etichette di campagna presenti nel link seguito: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term. Quella lista d’attesa per il lancio è chiusa. I vecchi record possono conservare sia la prima sia la più recente attribuzione della provenienza. La lista d’attesa dell’anteprima Android è separata ed è descritta più avanti.

Nell’app CaliCam può raccogliere identificativi dell’account, informazioni del profilo, risultati fitness e degli allenamenti, dati sulla salute che scegli di collegare (vedi Dati sulla salute più sotto), eventi di interazione con il prodotto, dati sugli arresti anomali, log diagnostici, feedback inviati dagli utenti, idee di prodotto della community, voti e segnalazioni per la moderazione, oltre ai contenuti multimediali che scegli di caricare, come avatar o immagini da condividere.

La newsletter settimanale CaliCam

Se ti iscrivi, usiamo il tuo indirizzo email per inviarti il settimanale CaliCam: una email editoriale a settimana con guide, piccoli esperimenti, domande della community e novità sul prodotto. Registriamo lingua preferita, richiesta, momento della conferma, versione del testo di consenso e stato dell’iscrizione separatamente dagli account dell’app e dalla vecchia lista d’attesa. L’iscrizione è facoltativa e si basa sul tuo consenso. Inviamo prima una email di conferma: entri nella lista solo dopo aver confermato il tuo indirizzo.

Firebase conserva i dati delle iscrizioni e Resend recapita le email. Per prevenire abusi, conserviamo per breve tempo hash con chiave degli indirizzi di rete e contatori delle richieste; non vengono usati per pubblicità. Le richieste non confermate vengono eliminate dopo sette giorni durante la pulizia giornaliera. I dati dei limiti di frequenza per rete scadono dopo un giorno e vengono rimossi nella pulizia giornaliera.

Puoi disiscriverti tramite il link in una email o scrivendo a privacy@strikt.fit. La disiscrizione rimuove immediatamente la tua email dal nostro registro degli iscritti e interrompe gli invii futuri. Conserviamo un record di esclusione codificato, senza la tua email, per un massimo di 90 giorni più l’intervallo della pulizia giornaliera. I record di consegna possono restare presso Resend secondo le sue politiche di conservazione. La revoca non influisce sui trattamenti leciti precedenti né sul tuo account nell’app. Le risposte alla newsletter restano private: chiediamo il permesso prima di citarti o identificarti in un articolo.

Lista d’attesa dell’anteprima Android

Se entri nella lista d’attesa dell’anteprima Android, registriamo il tuo indirizzo email, se preferisci Telegram o Discord per il gruppo dei tester, la lingua del sito, il momento dell’iscrizione e il fatto che l’iscrizione arriva da getcalicam.com/android. Li usiamo solo per invitarti all’anteprima Android e al suo gruppo dei tester e per contattarti riguardo all’anteprima. La lista d’attesa è separata dagli account dell’app, dalla newsletter e dalla vecchia lista d’attesa per il lancio; entrarci non ti iscrive alla newsletter.

Firebase conserva le iscrizioni alla lista d’attesa. Per prevenire abusi conserviamo per poco tempo hash con chiave degli indirizzi di rete e contatori delle richieste; i record dei limiti di rete scadono dopo un giorno e vengono eliminati durante la pulizia giornaliera. Puoi chiederci in qualsiasi momento di rimuovere la tua iscrizione scrivendo a privacy@strikt.fit.

Statistiche del sito e le tue scelte

Le statistiche facoltative del sito sono disattivate finché non le autorizzi. CaliCam usa il proprio servizio Firebase a Francoforte per misurare visite, pagine pubbliche lette, tempo di lettura attivo, profondità di scorrimento, domini di provenienza, etichette delle campagne, paese approssimativo, categoria del dispositivo, lingua del sito, clic verso l’app e iscrizioni alla newsletter e alla lista d’attesa Android. Il paese approssimativo viene fornito dal servizio che ospita il sito; non chiediamo la tua posizione precisa. Un clic sull’App Store o su Google Play non ci dice se hai installato l’app o creato un account.

Con il consenso alle statistiche, contiamo anche gli avvii del video, quando la riproduzione arriva alla fine e i cambi di movimento nella guida al posizionamento del telefono. Arrivare alla fine non dimostra che il video sia stato guardato per intero.

Non registriamo schermate o contenuti dei moduli, non identifichiamo i visitatori tramite email e non colleghiamo le visite agli account dell’app, agli indirizzi della newsletter o alle iscrizioni alla lista d’attesa. Le statistiche escludono URL completi, parametri arbitrari, codici di invito e token di conferma. Un identificativo casuale raggruppa le pagine di una sessione del browser ed è conservato nell’archivio di sessione del sito. Una nuova sessione inizia dopo 30 minuti senza aggiornamenti, quattro ore o 30 pagine. Gli indirizzi IP in chiaro non vengono salvati nei dati statistici; un identificativo temporaneo generato con una chiave serve a limitare le richieste eccessive. Rispettiamo Do Not Track.

La tua scelta sulle statistiche è conservata come preferenza del browser del sito per un massimo di sei mesi, per poterla ricordare. Rifiutare le statistiche non limita il sito né l’accesso all’App Store o a Google Play.

Lingua del sito

Nella homepage usiamo la lingua preferita del browser e conserviamo la lingua che scegli in un cookie del sito per un massimo di un anno. Questa preferenza serve solo a mostrare il sito nella lingua scelta e non attiva statistiche o pubblicità.

Dati della fotocamera e del movimento

CaliCam usa la fotocamera del dispositivo per contare le ripetizioni e fornire feedback sul movimento. Nell’app pubblica, il rilevamento della postura e il conteggio delle ripetizioni avvengono sul dispositivo, su iPhone e su Android. La diagnostica dei movimenti non carica fotogrammi grezzi della fotocamera, video registrati né audio. Condividi diagnostica dei movimenti è attivo per impostazione predefinita e puoi disattivarlo in qualsiasi momento nelle Impostazioni. Finché è attivo, CaliCam può caricare, al termine di ogni serie tracciata con la fotocamera, una breve traccia senza immagini che copre la preparazione della fotocamera e la serie, con punti di postura 2D e 3D (posizioni delle articolazioni del corpo), affidabilità delle articolazioni, angoli derivati e decisioni del tracker. Il file della traccia non contiene alcun identificativo dell’account ed è conservato in uno spazio di archiviazione separato, collegato al tuo account solo perché l’assistenza possa spiegare ripetizioni mancate o errate e migliorare l’affidabilità del tracker. Non viene usata per la pubblicità né per addestrare modelli di IA e viene eliminata entro sette giorni; disattivando la condivisione, le tracce ancora conservate vengono eliminate. Durante una gara dal vivo con video attivo, la tua fotocamera viene inoltre trasmessa all’avversario come descritto sotto.

Coach Lens può registrare temporaneamente sul dispositivo un replay senza audio di un blocco di esercizi rilevati dalla fotocamera, per dare feedback dopo la serie. Queste clip non vengono mai caricate online e vengono rimosse dall’app durante la pulizia dei file temporanei.

Queste indicazioni riguardano la diagnostica del movimento e Coach Lens. I Replay e la sperimentazione del coach AI in tempo reale con accesso limitato seguono flussi di dati separati, descritti qui sotto.

Dati sulla salute

Su Android, se scegli di collegare Health Connect, CaliCam chiede ad Android il tuo permesso di leggere sonno, frequenza cardiaca, variabilità della frequenza cardiaca, frequenza cardiaca a riposo, passi, sessioni di esercizio, calorie attive e peso. Puoi consentirne solo alcuni e revocare l’accesso in qualsiasi momento in Health Connect o nelle impostazioni di Android. CaliCam si limita a leggere questi dati; non scrive mai nulla in Health Connect.

CaliCam usa questi dati solo per calcolare il tuo punteggio Energia nell’app e mostrare il sonno, gli allenamenti e l’attività che lo compongono. Le letture vengono elaborate sul tuo dispositivo e non vengono caricate sui server di CaliCam; il punteggio Energia che ne risulta è salvato sul tuo dispositivo. CaliCam non usa i dati di Health Connect per la pubblicità, non li vende e non li trasferisce a nessuno se non nella misura necessaria a fornire questa funzione o a rispettare la legge. Nessuno in CaliCam li legge, a meno che tu non dia il tuo consenso, che serva per motivi di sicurezza o che la legge lo richieda. L’uso che CaliCam fa delle informazioni ricevute da Health Connect rispetta la policy sulle autorizzazioni di Health Connect, compresi i requisiti di uso limitato.

Su iPhone, se scegli di collegare Apple Salute, CaliCam chiede il tuo permesso di leggere sonno, frequenza cardiaca, variabilità della frequenza cardiaca, frequenza cardiaca a riposo, allenamenti, passi, energia attiva, peso, altezza, circonferenza vita e VO2 max. Puoi consentirne solo alcuni e modificare l’accesso in qualsiasi momento nell’app Salute o nelle Impostazioni di iOS.

CaliCam usa questi dati solo per calcolare il tuo punteggio Energia e dimensionare il tuo allenamento nell’app. Le letture vengono elaborate sul tuo dispositivo e non vengono caricate sui server di CaliCam. Se lo consenti, CaliCam scrive inoltre ogni serie registrata in Apple Salute come allenamento, con le calorie attive stimate; non scrive nient’altro e puoi revocare questo permesso in qualsiasi momento. CaliCam non usa i dati di Apple Salute per la pubblicità e non li vende né li condivide.

Su entrambe le piattaforme, l’analisi del prodotto riceve solo l’esito del collegamento (riuscito o no), mai le letture.

Sperimentazione del coach AI in tempo reale con accesso limitato

Il coach AI in tempo reale è una sperimentazione interna riservata agli account degli amministratori autorizzati. Non è disponibile agli utenti in generale dell’App Store o di Google Play. Quando un utente autorizzato attiva la sperimentazione, l’app invia alla Gemini API di Google (Google LLC) l’audio del microfono e un contesto limitato, come fascia d’età, livello di esperienza e stile di coaching preferito. Durante le serie tracciate con la fotocamera, invia anche immagini campionate della fotocamera e alcuni dati del tracker sul dispositivo. Il servizio restituisce risposte vocali; è il tracker sul dispositivo, non il coach AI, a decidere quali ripetizioni contano.

Diagnostica del movimento, Coach Lens, Replay e video delle gare dal vivo sono funzioni separate. Le rispettive impostazioni non autorizzano questo trattamento AI. Prima di rendere il coach in tempo reale disponibile ad altri atleti, CaliCam aggiornerà questa informativa e chiederà un consenso separato per la fotocamera, il microfono e i dati di coaching usati dalla funzione.

Replay

I replay sono disattivati finché non li attivi nell’app e sono disponibili solo dai 18 anni. Puoi disattivarli in qualsiasi momento in Impostazioni, Dati e privacy.

Con i replay attivi, CaliCam registra un video senza audio di ogni serie seguita dalla fotocamera (allenamenti, pause di movimento, duelli con bot, sfide tra amici e gare classificate), insieme ai dati rilevati durante la serie (punti della posa e conteggio delle ripetizioni). Durante la registrazione compare un piccolo indicatore «REC». Le serie messe in pausa, saltate o scartate non vengono conservate. Il video e i dati del rilevamento vengono caricati nell’archivio cloud di CaliCam nell’Unione europea e poi rimossi dal telefono.

Chi può guardare un replay: solo tu, dal tuo profilo nell’app. Questo vale anche per le sfide con amici e le sfide classificate: vedi solo la tua parte della sfida e il tuo avversario non vede mai il tuo video, né tu il suo. I replay non sono mai pubblici e non vengono mai usati per la pubblicità.

Non vendiamo questi video e non li condividiamo con terze parti per finalità proprie. Il nostro fornitore cloud li conserva per nostro conto.

Disattivare i replay interrompe subito la registrazione ed elimina le registrazioni ancora in attesa sul telefono. I tuoi replay restano nel tuo profilo finché non li elimini: uno alla volta dal replay oppure tutti insieme in Impostazioni, Dati e privacy, Replay. Eliminare un replay lo rimuove dai nostri server. Eliminare il tuo account elimina tutte le tue registrazioni.

Altre persone: riprendi solo te stesso. Se qualcun altro entra nell’inquadratura, assicurati che sia d’accordo oppure disattiva i replay.

Video delle sfide dal vivo

Durante le gare testa a testa, gli atleti dai 18 anni possono scegliere di condividere il video in diretta con l’avversario. La videochiamata è visibile solo all’avversario per la durata della gara e non viene mai registrata da CaliCam. Se hai attivato i replay, il tuo telefono salva separatamente le immagini riprese dalla propria fotocamera durante la gara; vedi Replay. Il video in diretta funziona solo se entrambi gli atleti lo hanno attivato e puoi metterlo in pausa o disattivarlo in qualsiasi momento, anche durante la gara, dalle Impostazioni o dalla schermata della gara.

Per stabilire il collegamento diretto, i dati di connessione, compresi gli indirizzi di rete dei dispositivi, vengono scambiati tramite la nostra infrastruttura. Sono leggibili solo dai due partecipanti e vengono eliminati dopo la sfida.

Per sicurezza, entrambi gli atleti completano un breve check-in dopo ogni sfida con video. Le segnalazioni di comportamenti inappropriati impediscono nuovi abbinamenti tra l’atleta segnalato e chi ha segnalato e possono sospendere l’accesso del segnalato alle funzioni video. Le segnalazioni sono conservate per moderazione e prevenzione degli abusi e non sono visibili all’atleta segnalato.

Come usiamo le informazioni

Usiamo le informazioni per fornire l’app, gestire gli account, conservare eventuali dati necessari della vecchia lista d’attesa, mostrare cronologia degli allenamenti e funzioni sociali, gestire gli abbonamenti, prevenire abusi, diagnosticare problemi, migliorare la qualità del prodotto, misurare l’efficacia aggregata delle campagne di acquisizione e comunicare aggiornamenti del servizio.

Idee e feedback della community

CaliCam Lab permette agli atleti che hanno effettuato l’accesso di proporre idee di prodotto e votare le richieste pubblicate. Le idee vengono esaminate prima della pubblicazione. Le schede pubbliche non mostrano nome, nome utente, avatar o identificativo dell’autore, ma CaliCam conserva privatamente l’identificativo dell’account per applicare il limite di un voto per account, i limiti di frequenza, i blocchi, la moderazione e l’eliminazione dell’account.

Segnalazioni e blocchi sono privati. Gli altri atleti non vedono chi ha segnalato o bloccato un post. Non inserire in un’idea nomi, recapiti, link, informazioni sanitarie o altri dati personali. Segnalazioni private di errori, schermate e log diagnostici usano un sistema di assistenza separato e non diventano mai post della community.

Fornitori di servizi

CaliCam usa Firebase per autenticazione, database, archiviazione, funzioni e dati della vecchia lista d’attesa; RevenueCat per gestire i diritti di accesso degli abbonamenti; i servizi Apple per gli acquisti sull’App Store e Accedi con Apple su iPhone; i servizi Google per gli acquisti su Google Play (Google Play Billing), Accedi con Google, Play Integrity e Firebase App Check per proteggere i nostri server, e Firebase Cloud Messaging per le notifiche push su Android; Resend per email transazionali, newsletter e precedenti email della lista d’attesa; PostHog per le statistiche d’uso dell’app e, dove attiva, la segnalazione degli arresti anomali; e OpenAI solo quando chiedi all’assistenza di analizzare un riepilogo diagnostico ridotto al minimo. Firebase conserva anche le tracce diagnostiche dei movimenti, finché la condivisione è attiva, per non più di sette giorni. Se chiedi all’assistenza di esaminare una serie specifica, CaliCam può usare i servizi aziendali di OpenAI per gestire la richiesta e analizzare un riepilogo diagnostico minimo secondo le istruzioni di CaliCam. Il riepilogo esclude punti grezzi della postura, fotogrammi, video, audio, indirizzi email e identificativi interni dell’account; i recapiti che includi nella richiesta possono essere trattati solo per gestirla. Questi dati non vengono usati per addestrare modelli di IA. Nell’app, la condivisione dei dati d’uso è attiva per impostazione predefinita nelle nuove installazioni e può essere disattivata stabilmente nelle Impostazioni. Le statistiche del sito basate sul consenso vengono trattate separatamente tramite il servizio Firebase di CaliCam a Francoforte. Il sito non invia statistiche, errori del browser o log diagnostici a PostHog.

Google Cloud Storage conserva le registrazioni dei replay per nostro conto in europe-west3 (Francoforte, Unione europea).

La sperimentazione del coach AI in tempo reale con accesso limitato usa la Gemini API di Google (Google LLC) come servizio AI esterno per elaborare immagini, audio, dati del tracker e il contesto limitato descritto sopra. Questa sperimentazione non fa parte della versioni pubbliche sull’App Store e su Google Play.

Attribuzione pubblicitaria

Se attiviamo campagne pubblicitarie per installare l’app, l’attribuzione delle installazioni usa SKAdNetwork di Apple, progettato per tutelare la privacy, e l’SDK Meta (Facebook), che può registrare su Meta gli eventi di installazione e avvio dell’app. La raccolta dell’identificativo pubblicitario è disattivata e CaliCam non ti traccia tra app o siti di altre aziende senza il tuo permesso. L’app Android non usa l’ID pubblicitario di Android.

Basi giuridiche

Quando si applica il GDPR, i dati della vecchia lista d’attesa sono stati trattati per eseguire le operazioni richieste e inviare l’avviso di lancio richiesto. Ci basiamo sul legittimo interesse per misurare l’efficacia aggregata delle campagne usando etichette circoscritte e informazioni di provenienza ridotte, senza identificativi univoci dei destinatari. Le statistiche facoltative del sito, e l’accesso non essenziale alle informazioni del browser si basano sul consenso. Trattiamo inoltre informazioni quando necessario per eseguire il contratto con te, adempiere a obblighi di legge e perseguire legittimi interessi come sicurezza, prevenzione delle frodi, diagnostica del servizio e miglioramento del prodotto, dopo aver valutato i tuoi diritti e interessi.

Replay (registrazione, conservazione e riproduzione dei video delle tue serie): il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento nelle Impostazioni.

Lista d’attesa dell’anteprima Android: per fare ciò che ci hai chiesto, cioè invitarti all’anteprima e al suo gruppo dei tester.

Diagnostica dei movimenti: il nostro legittimo interesse a rendere affidabile il conteggio delle ripetizioni e a spiegare quelle mancate. Puoi disattivarla in qualsiasi momento nelle Impostazioni, e così le tracce vengono eliminate.

Letture di Health Connect e Apple Salute: il tuo consenso, dato nella schermata dei permessi di Android o di iPhone, che puoi revocare in qualsiasi momento in Health Connect, nell’app Salute o nelle impostazioni del telefono.

Conservazione

I dati della vecchia lista d’attesa vengono conservati solo per il tempo necessario a gestire invio, assistenza, sicurezza ed esigenze legali relative all’avviso di lancio richiesto. Li riesaminiamo periodicamente ed eliminiamo quelli non più necessari; puoi chiederci di eliminare prima i tuoi. Le statistiche delle sessioni del sito basate sul consenso vengono conservate per 90 giorni, poi eliminate durante la pulizia giornaliera. La preferenza del sito che ricorda la scelta sulle statistiche dura al massimo sei mesi.

I dati dell’account sono conservati mentre l’account è attivo o secondo necessità legali, di sicurezza e operative. Le tracce diagnostiche dei movimenti vengono eliminate entro sette giorni, e anche quando disattivi la condivisione o elimini l’account. Gli altri dati diagnostici sono conservati per un periodo limitato ed eliminati quando non servono più. L’eliminazione dell’account rimuove dai sistemi CaliCam le idee che hai proposto, i tuoi voti, le segnalazioni, i blocchi e i dati dei limiti di frequenza associati all’account, salvo limitate esigenze legali o di sicurezza.

Video dei replay e relativi dati di rilevamento: conservati finché non li elimini nell’app o elimini il tuo account.

Iscrizioni alla lista d’attesa dell’anteprima Android: conservate fino alla fine dell’anteprima Android, o prima se ci chiedi di eliminare la tua.

Le letture di Health Connect e Apple Salute non sono conservate sui server di CaliCam. Il punteggio Energia calcolato a partire da esse resta sul tuo dispositivo finché non cancelli i dati dell’app o la disinstalli.

Le tue scelte

Puoi accettare o rifiutare le statistiche facoltative del sito quando vengono proposte. Puoi poi cambiare o revocare la scelta in qualsiasi momento dalle Impostazioni dei cookie del sito. La revoca interrompe gli eventi futuri e cancella i dati statistici locali del sito; non incide sui trattamenti leciti precedenti alla revoca. Puoi usare il sito e seguire i link dell’App Store e di Google Play anche rifiutando le statistiche.

Puoi contattarci per richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o esportazione dei dati personali e per opporti a trattamenti basati sul legittimo interesse. Nell’app puoi eliminare l’account dalle Impostazioni, avviando la cancellazione dei dati gestiti dai sistemi CaliCam. Puoi disattivare stabilmente la condivisione dei dati d’uso in qualsiasi momento nelle Impostazioni: vengono così interrotti gli eventi futuri di analisi del prodotto e di diagnostica soggetti al consenso e viene disattivato il sistema di analisi sul dispositivo. La diagnostica dei movimenti prevede una scelta separata. Puoi attivare o disattivare Condividi diagnostica dei movimenti nelle Impostazioni; la disattivazione interrompe le nuove tracce e richiede l’eliminazione di quelle conservate. Puoi riattivare entrambe le opzioni in seguito.

Se ti trovi nell’UE o nello SEE, hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

CaliCam non è destinata ai minori di 13 anni o dell’età minima prevista nella tua giurisdizione. Non usare CaliCam se non hai l’età necessaria per acconsentire a questa informativa. Il video delle sfide dal vivo è riservato agli atleti dai 18 anni in su; per i profili sotto i 18 anni è bloccato e le sfide usano la visualizzazione dello scheletro.

I replay e il video in diretta delle gare sono disponibili solo dai 18 anni.

Trasferimenti internazionali

Le statistiche del sito vengono ospitate a Francoforte tramite Google Firebase. Altri fornitori possono trattare dati in paesi diversi dal tuo. Quando necessario, adottiamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy, contatta privacy@strikt.fit.