Política de privacidad

CaliCam es una app de fitness para iPhone y Android y un sitio web gestionados por su creador independiente en Italia. Esta política explica qué información recoge CaliCam, cómo se utiliza y qué opciones tienes.

CaliCam se publicaba antes con el nombre Strikt. Es la misma app y el mismo servicio, con el mismo responsable, las mismas cuentas y los mismos datos; solo han cambiado el nombre y la dirección del sitio web (ahora getcalicam.com).

Información que recogemos

Si te apuntaste a la lista de espera del sitio antes del lanzamiento público en la App Store, recogimos el correo enviado, la hora de solicitud, el idioma del navegador, la ruta de la página de destino, el dominio de origen, la ubicación del formulario y las etiquetas de campaña incluidas en el enlace que seguiste: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term. Esa lista de espera para el lanzamiento está cerrada. Los registros antiguos pueden conservar tanto la primera atribución de procedencia como la más reciente. La lista de espera de la versión preliminar de Android es independiente y se describe más abajo.

En la app, CaliCam puede recoger identificadores de cuenta, información del perfil, resultados de fitness y entrenamientos, datos de salud que decidas conectar (consulta Datos de salud más abajo), eventos de interacción, datos de fallos, registros de diagnóstico, comentarios de usuarios, ideas de producto de la comunidad, votos e informes de moderación, y los archivos que decidas subir, como avatares o imágenes para compartir.

La newsletter semanal de CaliCam

Si te suscribes, usamos tu correo para enviar el semanal de CaliCam: un email editorial semanal con guías, pequeños experimentos, preguntas de la comunidad y novedades del producto. Guardamos el idioma preferido, la solicitud, la hora de confirmación, la versión del texto de consentimiento y el estado de suscripción por separado de las cuentas de la app y la antigua lista de espera. La suscripción es opcional y se basa en tu consentimiento. Primero enviamos un correo de confirmación; solo entras en la lista tras confirmar tu dirección.

Firebase guarda los registros de suscripción y Resend entrega los correos. Para prevenir abusos, conservamos temporalmente hashes con clave de las direcciones de red y contadores de solicitudes; no se usan para publicidad. Las solicitudes sin confirmar se eliminan a los siete días durante la limpieza diaria. Los registros de límites de solicitudes por red caducan al día y se eliminan en la limpieza diaria.

Puedes darte de baja mediante el enlace de un correo o escribiendo a privacy@strikt.fit. Al darte de baja, tu correo se elimina inmediatamente de nuestro registro de suscriptores y se detienen los envíos futuros. Conservamos un registro de exclusión con clave, sin tu correo, durante un máximo de 90 días más el intervalo de limpieza diaria. Los registros de entrega pueden permanecer en Resend según sus prácticas de conservación. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento lícito anterior ni a tu cuenta en la app. Las respuestas a la newsletter son privadas; pedimos permiso antes de citarte o identificarte en un artículo.

Lista de espera de la versión preliminar de Android

Si te apuntas a la lista de espera de la versión preliminar de Android, registramos tu dirección de correo, si prefieres Telegram o Discord para el grupo de testers, el idioma del sitio, el momento en que te apuntaste y que lo hiciste desde getcalicam.com/android. Solo los usamos para invitarte a la versión preliminar de Android y a su grupo de testers y para contactarte sobre la versión preliminar. La lista de espera es independiente de las cuentas de la app, de la newsletter y de la antigua lista de espera para el lanzamiento; apuntarte no te suscribe a la newsletter.

Firebase guarda las inscripciones de la lista de espera. Para evitar abusos, conservamos durante poco tiempo hashes con clave de las direcciones de red y contadores de solicitudes; los registros de límite de red caducan al cabo de un día y se eliminan en la limpieza diaria. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu inscripción escribiendo a privacy@strikt.fit.

Analítica del sitio y tus opciones

Las estadísticas opcionales del sitio están desactivadas hasta que las autorices. CaliCam usa su propio servicio de Firebase en Fráncfort para medir visitas, páginas públicas leídas, tiempo de lectura activo, profundidad de desplazamiento, dominios de procedencia, etiquetas de campañas, país aproximado, categoría del dispositivo, idioma del sitio, clics hacia la app y altas en la newsletter y en la lista de espera de Android. El país aproximado lo proporciona el alojamiento web; no solicitamos tu ubicación precisa. Un clic en el App Store o en Google Play no nos indica si has instalado la app o creado una cuenta.

Con tu consentimiento para las estadísticas, también contamos los inicios del vídeo, cuándo la reproducción llega al final y los cambios de movimiento en la guía de colocación del móvil. Llegar al final no demuestra que se haya visto el vídeo entero.

No grabamos pantallas ni contenidos de formularios, no identificamos a los visitantes por su correo ni vinculamos las visitas con cuentas de la app, direcciones de la newsletter o inscripciones en la lista de espera. Las estadísticas excluyen URL completas, parámetros arbitrarios, códigos de invitación y tokens de confirmación. Un identificador aleatorio agrupa las páginas de una sesión del navegador y se guarda en el almacenamiento de sesión del sitio. La sesión se reinicia tras 30 minutos sin actualizaciones, cuatro horas o 30 páginas. No guardamos direcciones IP sin procesar en los datos analíticos; un identificador temporal generado con una clave limita las solicitudes excesivas. Se respeta Do Not Track.

Tu elección sobre la analítica se guarda como preferencia propia del navegador durante un máximo de seis meses para recordarla. Rechazar la analítica no limita el sitio ni tu acceso a la App Store ni a Google Play.

Idioma del sitio

En la página de inicio usamos el idioma preferido del navegador y recordamos el idioma que elijas en una cookie propia durante un máximo de un año. Esta preferencia solo sirve para mostrar el sitio en tu idioma y no activa analítica ni publicidad.

Datos de cámara y movimiento

CaliCam usa la cámara del dispositivo para contar repeticiones y dar indicaciones sobre el movimiento. En la app pública, la detección de postura y el recuento de repeticiones se ejecutan en el dispositivo, tanto en iPhone como en Android. El diagnóstico de movimiento no sube fotogramas sin procesar de la cámara, vídeo grabado ni audio. Compartir diagnósticos de movimiento está activado por defecto y puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes. Mientras esté activado, CaliCam puede subir, al terminar cada serie registrada con la cámara, un breve rastro sin imágenes que abarca la preparación de la cámara y la serie, con puntos de postura 2D y 3D (posiciones de las articulaciones del cuerpo), fiabilidad de las articulaciones, ángulos derivados y decisiones del tracker. El archivo del rastro no contiene ningún identificador de cuenta y se guarda en un almacenamiento aparte, vinculado a tu cuenta únicamente para que el soporte pueda explicar repeticiones perdidas o incorrectas y mejorar la fiabilidad del tracker. No se usa para publicidad ni para entrenar modelos de IA y se elimina en siete días; al desactivar el uso compartido se eliminan los rastros que aún se conserven. Durante una carrera en directo con vídeo activado, tu cámara se transmite además a tu rival como se describe más abajo.

Coach Lens puede grabar temporalmente en el dispositivo una repetición de vídeo sin audio de un bloque de ejercicios detectados por cámara para dar comentarios tras la serie. Estos clips nunca se suben y la app los elimina al limpiar los archivos temporales.

Estas afirmaciones se refieren a los diagnósticos de movimiento y a Coach Lens. Las repeticiones en vídeo y la prueba piloto restringida del entrenador con IA en tiempo real tienen flujos de datos distintos, descritos a continuación.

Datos de salud

En Android, si decides conectar Health Connect, CaliCam pide a Android tu permiso para leer el sueño, la frecuencia cardíaca, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, la frecuencia cardíaca en reposo, los pasos, las sesiones de ejercicio, las calorías activas y el peso. Puedes permitir solo algunos y retirar el acceso en cualquier momento en Health Connect o en los ajustes de Android. CaliCam solo lee estos datos; nunca escribe nada en Health Connect.

CaliCam usa estos datos solo para calcular tu puntuación de Energía en la app y mostrar el sueño, los entrenamientos y la actividad en que se basa. Las lecturas se procesan en tu dispositivo y no se suben a los servidores de CaliCam; la puntuación de Energía resultante se guarda en tu dispositivo. CaliCam no usa los datos de Health Connect para publicidad, no los vende y no los transfiere a nadie salvo en la medida necesaria para ofrecer esta función o cumplir la ley. Nadie en CaliCam los lee, salvo que des tu consentimiento, sea necesario por motivos de seguridad o lo exija la ley. El uso que CaliCam hace de la información recibida de Health Connect cumple la política de permisos de Health Connect, incluidos sus requisitos de uso limitado.

En iPhone, si decides conectar Apple Salud, CaliCam pide tu permiso para leer el sueño, la frecuencia cardíaca, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, la frecuencia cardíaca en reposo, los entrenamientos, los pasos, la energía activa, el peso, la altura, el perímetro de cintura y el VO2 máx. Puedes permitir solo algunos y cambiar el acceso en cualquier momento en la app Salud o en los Ajustes de iOS.

CaliCam usa estos datos solo para calcular tu puntuación de Energía y dimensionar tu entrenamiento en la app. Las lecturas se procesan en tu dispositivo y no se suben a los servidores de CaliCam. Si lo permites, CaliCam también escribe cada serie registrada en Apple Salud como un entrenamiento con sus calorías activas estimadas; no escribe nada más y puedes revocar ese permiso en cualquier momento. CaliCam no usa los datos de Apple Salud para publicidad y no los vende ni los comparte.

En ambas plataformas, la analítica de producto recibe solo si la conexión se realizó con éxito, nunca las lecturas.

Prueba piloto restringida del entrenador con IA en tiempo real

El entrenador con IA en tiempo real es una prueba piloto interna limitada a cuentas de administrador autorizadas. No está disponible para el público general de la App Store ni de Google Play. Cuando un usuario autorizado activa la prueba, la app envía el audio del micrófono y un contexto limitado, como el tramo de edad, el nivel de experiencia y el estilo de entrenamiento preferido, a la API de Gemini de Google (Google LLC). Durante las series registradas con la cámara, también envía imágenes seleccionadas de la cámara y algunos datos del tracker del dispositivo. El servicio devuelve indicaciones habladas; el tracker del dispositivo, y no el entrenador con IA, decide qué repeticiones cuentan.

Los diagnósticos de movimiento, Coach Lens, las repeticiones en vídeo y el vídeo de las carreras en directo son funciones independientes. Sus ajustes no autorizan este tratamiento mediante IA. Antes de ofrecer el entrenador en tiempo real a otros deportistas, CaliCam actualizará esta política y solicitará un consentimiento por separado para la cámara, el micrófono y el contexto de entrenamiento utilizados por la función.

Repeticiones en vídeo

Las repeticiones en vídeo están desactivadas hasta que las activas en la app y solo están disponibles a partir de los 18 años. Puedes desactivarlas en cualquier momento en Ajustes, Datos y privacidad.

Con las repeticiones en vídeo activadas, CaliCam graba un vídeo sin audio de cada serie seguida por la cámara (entrenamientos, pausas de movimiento, duelos contra bots, carreras entre amigos y carreras clasificatorias), junto con los datos registrados durante la serie (puntos de la postura y recuento de repeticiones). Mientras se graba aparece un pequeño indicador «REC». Las series que pausas, saltas o descartas no se conservan. El vídeo y los datos de seguimiento se suben al almacenamiento en la nube de CaliCam en la Unión Europea y después se eliminan del teléfono.

Quién puede ver un replay: solo tú, desde tu perfil en la app. Esto también se aplica a las carreras con amigos y a las carreras clasificatorias: ves únicamente tu parte de la carrera y tu rival nunca ve tu vídeo, ni tú el suyo. Los replays nunca son públicos ni se utilizan para publicidad.

No vendemos estos vídeos ni los compartimos con terceros para sus propios fines. Nuestro proveedor de servicios en la nube los almacena por nuestra cuenta.

Desactivar Replays detiene la grabación de inmediato y elimina las grabaciones que siguen pendientes en tu teléfono. Tus replays permanecen en tu perfil hasta que los elimines: uno a uno desde cada replay o todos a la vez en Ajustes, Datos y privacidad, Replays. Al eliminar un replay, se borra de nuestros servidores. Al eliminar tu cuenta, se eliminan todas tus grabaciones.

Otras personas: grábate solo a ti. Si aparece alguien más en el encuadre, asegúrate de que esté de acuerdo o desactiva las repeticiones.

Vídeo de carreras en directo

Durante las carreras cara a cara, los atletas de 18 años o más pueden compartir vídeo en directo con su rival. La videollamada solo se muestra al rival durante la carrera y CaliCam nunca la graba. Si has activado las repeticiones, tu teléfono guarda por separado las imágenes de su propia cámara durante la carrera; consulta Repeticiones en vídeo. El vídeo en directo solo funciona cuando ambos atletas lo han activado, y puedes pausarlo o desactivarlo en cualquier momento, incluso durante la carrera, desde Ajustes o la pantalla de la carrera.

Para establecer la conexión directa, los datos de conexión, incluidas las direcciones de red de los dispositivos, se intercambian mediante nuestra infraestructura. Solo los dos participantes pueden leerlos y se eliminan tras la carrera.

Por seguridad, ambos atletas completan un breve registro tras cada carrera con vídeo. Las denuncias de conductas inapropiadas bloquean futuros emparejamientos entre la persona denunciada y quien denuncia, y pueden suspender el acceso de la primera a las funciones de vídeo. Los informes se guardan para moderación y prevención de abusos y no son visibles para la persona denunciada.

Cómo usamos la información

Usamos la información para ofrecer la app, gestionar cuentas, conservar los registros necesarios de la antigua lista de espera, mostrar el historial de entrenamiento y funciones sociales, tramitar suscripciones, prevenir abusos, diagnosticar problemas, mejorar el producto, medir la eficacia agregada de las campañas de captación y comunicar actualizaciones del servicio.

Ideas y comentarios de la comunidad

CaliCam Lab permite a los atletas con sesión iniciada proponer ideas de producto y votar solicitudes publicadas. Las ideas se revisan antes de publicarse. Las tarjetas públicas no muestran nombre, usuario, avatar ni identificador del autor, pero CaliCam conserva en privado el identificador de la cuenta para aplicar un voto por cuenta, límites de frecuencia, bloqueos, moderación y eliminación de cuenta.

Las denuncias y los bloqueos son privados. Otros atletas no ven quién denunció o bloqueó una publicación. No incluyas nombres, datos de contacto, enlaces, información de salud ni otros datos personales en una idea. Los informes privados de errores, capturas y registros de diagnóstico usan un sistema de soporte separado y nunca se convierten en publicaciones de la comunidad.

Proveedores de servicios

CaliCam usa Firebase para autenticación, base de datos, almacenamiento, funciones y datos de la antigua lista de espera; RevenueCat para gestionar los derechos de las suscripciones; los servicios de Apple para las compras en la App Store y Iniciar sesión con Apple en iPhone; los servicios de Google para las compras en Google Play (Google Play Billing), Google Sign-In, Play Integrity y Firebase App Check para proteger nuestros servidores, y Firebase Cloud Messaging para las notificaciones push en Android; Resend para correos transaccionales, newsletter y correos de la antigua lista de espera; PostHog para la analítica de producto de la app y, cuando está activada, los informes de fallos; y OpenAI solo cuando pides al soporte que analice un resumen de diagnóstico minimizado. Firebase también almacena rastros de diagnóstico de movimiento, mientras el uso compartido esté activado, durante un máximo de siete días. Si pides al soporte que investigue una serie concreta, CaliCam puede usar los servicios empresariales de OpenAI para tramitar esa solicitud y revisar un resumen de diagnóstico minimizado siguiendo las instrucciones de CaliCam. El resumen excluye puntos de postura sin procesar, fotogramas de la cámara, vídeo, audio, direcciones de correo e identificadores internos de cuenta; los datos de contacto que incluyas en la solicitud solo pueden tratarse para atenderla. Estos datos no se usan para entrenar modelos de IA. En la app, el uso compartido de datos está activado por defecto en las instalaciones nuevas y puede desactivarse de forma permanente en Ajustes. Las estadísticas del sitio basadas en el consentimiento se tratan por separado mediante el servicio de Firebase de CaliCam en Fráncfort. El sitio no envía estadísticas, errores del navegador ni registros de diagnóstico a PostHog.

Google Cloud Storage almacena las grabaciones por nuestra cuenta en europe-west3 (Fráncfort, Unión Europea).

La prueba piloto restringida del entrenador con IA en tiempo real utiliza la API de Gemini de Google (Google LLC) como proveedor externo de IA para procesar las imágenes, el audio, los datos del tracker y el contexto limitado descritos arriba. Esta prueba no forma parte de la versiones públicas de la App Store y de Google Play.

Atribución publicitaria

Si hacemos campañas publicitarias de instalación, la atribución utiliza SKAdNetwork de Apple, diseñado para proteger la privacidad, y el SDK de Meta (Facebook), que puede registrar en Meta eventos de instalación y apertura de la app. La recogida del identificador publicitario está desactivada y CaliCam no te rastrea entre apps o sitios de otras empresas sin tu permiso. La app de Android no usa el ID de publicidad de Android.

Bases jurídicas

Cuando se aplica el RGPD, los datos de la antigua lista de espera se trataron para realizar las gestiones que solicitaste y enviar el aviso de lanzamiento pedido. Nos basamos en intereses legítimos para medir la eficacia agregada de las campañas con etiquetas limitadas e información de origen reducida, sin etiquetas únicas de destinatarios. La analítica opcional del sitio y el acceso no esencial a información del navegador se basan en tu consentimiento. También tratamos información cuando es necesario para cumplir nuestro contrato contigo, obligaciones legales e intereses legítimos como seguridad, prevención del fraude, diagnóstico del servicio y mejora del producto, tras considerar tus derechos e intereses.

Repeticiones en vídeo (grabación, almacenamiento y reproducción de los vídeos de tus series): tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en Ajustes.

Lista de espera de la versión preliminar de Android: para dar los pasos que nos pediste, es decir, invitarte a la versión preliminar y a su grupo de testers.

Diagnóstico de movimiento: nuestro interés legítimo en que el recuento de repeticiones sea fiable y en explicar las repeticiones perdidas. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes, lo que elimina los rastros.

Lecturas de Health Connect y Apple Salud: tu consentimiento, dado en la pantalla de permisos de Android o de iPhone, que puedes retirar en cualquier momento en Health Connect, en la app Salud o en los ajustes del teléfono.

Conservación

Los registros de la antigua lista de espera se conservan solo el tiempo necesario para entrega, soporte, seguridad y necesidades legales del aviso de lanzamiento solicitado. Los revisamos y eliminamos periódicamente cuando dejan de ser necesarios; puedes pedir que borremos los tuyos antes. Las estadísticas de sesiones web basadas en consentimiento se conservan 90 días y después se eliminan durante la limpieza diaria. La preferencia propia que recuerda tu elección de analítica dura hasta seis meses.

Los datos de cuenta se conservan mientras esté activa o según las necesidades legales, de seguridad y operativas. Las trazas de diagnóstico de movimiento se eliminan en siete días como máximo y también al desactivar la función o borrar la cuenta. Otros datos de diagnóstico se guardan durante un período limitado y se borran cuando dejan de ser necesarios. Eliminar la cuenta retira de los sistemas CaliCam las ideas que propusiste y tus votos, denuncias, bloqueos y registros de límites de frecuencia, salvo conservación limitada por razones legales o de seguridad.

Vídeos de los replays y sus registros del tracker: se conservan hasta que los elimines en la app o elimines tu cuenta.

Inscripciones en la lista de espera de la versión preliminar de Android: se conservan hasta que termine la versión preliminar de Android, o antes si nos pides que eliminemos la tuya.

Las lecturas de Health Connect y Apple Salud no se conservan en los servidores de CaliCam. La puntuación de Energía calculada a partir de ellas permanece en tu dispositivo hasta que borres los datos de la app o la desinstales.

Tus opciones

Puedes aceptar o rechazar la analítica opcional cuando se te pregunte y cambiar o retirar tu elección después desde la configuración de cookies del sitio. Retirarla detiene los futuros eventos y borra el estado local de analítica; no afecta al tratamiento lícito anterior. Puedes usar el sitio y seguir enlaces de la App Store y de Google Play aunque rechaces la analítica.

Puedes contactarnos para solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o exportación de datos personales y oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. En la app puedes borrar tu cuenta desde Ajustes, lo que inicia la eliminación de datos gestionados por CaliCam. Puedes desactivar de forma persistente el uso compartido de datos en Ajustes en cualquier momento; esto detiene futuros eventos de analítica del producto y de diagnóstico sujetos a consentimiento y borra el sistema de analítica activo en el dispositivo. El diagnóstico de movimiento tiene una opción independiente. Puedes activar o desactivar Compartir diagnósticos de movimiento en Ajustes; al desactivarlo se detienen las nuevas trazas y se solicita borrar las guardadas. Puedes volver a activar ambas opciones más adelante.

Si estás en la UE o el EEE, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos; en Italia, el Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Menores

CaliCam no está dirigida a menores de 13 años o de la edad mínima exigida en tu jurisdicción. No la uses si no tienes edad para consentir esta política. El vídeo de las carreras está limitado a atletas de 18 años o más; los perfiles menores de 18 lo tienen bloqueado y compiten con la vista de esqueleto.

Las repeticiones en vídeo y el vídeo en directo de las carreras solo están disponibles para atletas de 18 años o más.

Transferencias internacionales

Las estadísticas del sitio se alojan en Fráncfort mediante Google Firebase. Otros proveedores pueden tratar datos en países distintos al tuyo. Cuando es necesario, aplicamos garantías adecuadas para las transferencias internacionales.

Contacto

Para consultas o solicitudes de privacidad, contacta con privacy@strikt.fit.